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- Sage Midle-Market e reglis fecham parceria estratégica
- A reglis
- O Grupo Béltico
- Modelo parceiro estratégico
- O sucesso do negócio
- Porquê o Sage Erp X3?
- Vantagens para a reglis
- Para a Sage
- Sobre a Sage Midle Market
- Sobre a Béltico
SAGE MIDLE-MARKET E REGLIS FECHAM PARCERIA ESTRATÉGICA
A articulação de estratégias da Sage com os seus parceiros, traduz-se em excelentes negócios para os parceiros que optaram por este tipo de parceria.
O modelo Parceiro Estratégico permite a um parceiro Sage que não tenha capacidade de resposta para uma necessidade de um cliente, possa encaminhá-lo para uma solução de negócio Sage.
A reglis
A reglis – Soluções Informáticas Globais mantém uma relação de mais de 15 anos com a Sage em diversas áreas de negócio. Esta relação, pautada pelo profissionalismo e pela confiança, foram factores que determinaram o estabelecimento de uma parceria estratégica, de enorme relevância para ambas as empresas.
O GRUPO BÉLTICO
O Grupo Béltico, responsável pelo desenvolvimento e gestão de diversos Resorts, como o Hotel Marriott na Praia D´El Rey, era cliente da reglis desde 2000. Este Grupo já utilizava uma aplicação Sage adequada à sua área e dimensão de negócio, mas devido ao seu crescimento e a outras necessidades, lançou um concurso para implementar um ERP que respondesse às novas exigências de um novo modelo de gestão.
A reglis, que sempre acompanhou este cliente através da implementação de outras aplicações Sage e de software desenvolvido especificamente para o Grupo, não possuía capacidade de resposta para o recente pedido do Grupo: A implementação de uma solução ERP em toda a sua vertente.
A partir do momento em que a reglis fez a passagem do projecto para a Sage, a software-house accionou todos os procedimentos para executar o projecto de forma eficaz, nomeadamente através de reuniões de levantamento de necessidades, resposta ao caderno de encargos, demos necessárias e apresentação da proposta.
Convencido do potencial da solução, o cliente optou pela proposta Sage ERP X3, deixando para trás outras soluções em análise, como o Navision e o SAP.
MODELO PARCEIRO ESTRATÉGICO
A reglis decidiu consultar a Sage Midle Market, no âmbito de um modelo de parceria - Parceiro Estratégico - que lhe permitia responder às necessidades do Grupo sem que tivessem o know-how imprescindível para este tipo de projectos. “Preferimos passar a oportunidade de negócio para a Sage, que acreditamos ser o parceiro certo de negócio em soluções de ERP, que deu, rapidamente, andamento ao processo e respondeu às necessidades do nosso cliente eficazmente”, adianta Teresa Coutinho, responsável Comercial da reglis.
O SUCESSO DO NEGÓCIO
De louvar neste caso o trabalho da reglis, pois foi fundamental para o sucesso do negócio, uma vez que tinha um conhecimento muito grande do cliente, que se traduziu numa vantagem competitiva e acompanhou todo o processo comercial, uma vez que o produto respondia de forma eficiente às exigências do cliente.
PORQUÊ O SAGE ERP X3?
O Sage ERP X3, permite efectuar a gestão das 7 áreas de negócio da Béltico: Imobiliária, Golf, Housekeeping, Construção, Inter-Rentals, Manutenção, Gás e obviamente a consolidação de todas estas actividades na holding.
Para Ricardo Silva, IT Director do Grupo Béltico, “num grupo de sociedades como a Béltico em que existem tipos de negócios tão diversos como a hotelaria, a gestão e manutenção do campo de golf, a gestão da relação com clientes, a distribuição de gás no empreendimento, a manutenção, a promoção imobiliária e a própria gestão do resort, é exigido aos Sistemas de Informação respostas a quase todos os requisitos diários que surgem na operação. O Sage ERP X3 foi a escolha do nosso grupo como ERP integrador de todas estas actividades bem como a financeira, contabilística e de gestão de tesouraria. Operacionalmente esta solução veio facilitar um grande número de processos, as diversas empresas e departamento gozam agora dum maior grau de autonomia e passámos a oferecer uma melhor qualidade de serviço aos nossos clientes”.
Graças às óptimas experiências profissionais e mais-valias comerciais, para além da total satisfação do cliente, a reglis equaciona tornar-se Parceira Integradora da Sage MGE, uma vez que tem outros clientes em grande crescimento e com necessidades que só podem ser satisfeitas com o Sage ERP X3.
VANTAGENS PARA A REGLIS
Para Teresa Coutinho da Reglis, “As vantagens deste tipo de parcerias da Sage são imensas, pois o modelo de parceiro estratégico não implica qualquer custo, somos remunerados pela adjudicação do projecto e sobretudo mantivemos o cliente na Sage, pois se o cliente tivesse optado por uma das outras soluções, certamente que o perdíamos”.
PARA A SAGE
Para Nuno Carvalho, responsável pelo canal da Sage Midle Market, este modelo de parceria “reveste-se de uma importância extrema pois no universo dos clientes Sage existem sempre empresas que devido a terem crescido e a novas exigências de mercado têm necessidade de mudar para um software de gama mais alta”.
Os parceiros da Sage têm um papel fundamental junto destes clientes uma vez que já têm uma relação de confiança e profissionalismo com eles e podem aconselhar ao seu cliente um produto (também) Sage que vá de encontro às suas necessidades.
Sempre que um parceiro se aperceba que o software que os seus clientes utilizam já não responde às suas necessidades, é fundamental que nos passe esse mesmo cliente para trabalharmos uma solução ERP adequada, sempre com o envolvimento do parceiro.
Assim, ganhamos todos: O cliente fica satisfeito uma vez que vê as sua necessidades satisfeitas, o Parceiro para alem de não perder o cliente ainda beneficia da comissão do negócio, na venda das infra estruturas necessários ao novo software bem como no fornecimento de serviços. A Sage obviamente que também fica satisfeita uma vez que mantém o cliente com soluções de gestão do grupo, afirma Nuno Carvalho da Sage Midle Market.
SOBRE A SAGE MIDLE MARKET
- A Divisão Grande Empresa da Sage Portugal resulta da aquisição da Adonix pelo Grupo Sage.
- As soluções Sage para médias e grandes empresas são reconhecidas pela optimização e pelos ganhos de produtividade e desempenho que podem oferecer aos processos de gestão das empresas, tornando-as mais reactivas e competitivas no mercado onde actuam. Integram todas as funções de gestão: Contabilidade/Finanças, Compras, Vendas, CRM, Stock, Produção, Armazenamento, Salários e Recursos Humanos, simplificando as transacções das empresas.
- A tecnologia X3 assegura um controlo completo de qualquer sistema de informações, uma grande flexibilidade de adaptação e um custo de posse bastante reduzido. Simplifica e acelera a implementação e a administração do sistema de gestão, permitindo uma evolução gradual à medida do crescimento e das novas necessidades das empresas.
- A Sage propõe um serviço completo aos seus clientes, tanto em Portugal como em todo o mundo, desde o estudo do projecto, implementação, até à formação e assistência aos utilizadores.
SOBRE A BÉLTICO
- O Grupo Beltico é o responsável pelo desenvolvimento e gestão da magnífica Praia D'El Rey Golf e Beach Resort, com cerca de 230 hectares, próximo da histórica vila de Óbidos, na famosa Costa de Prata de Portugal.
- O Resort Praia D'El Rey foi recentemente galardoado pela IAGTO's, como o Golf Resort Europeu do ano 2007.
- Também o Hotel Marriott, situado na Praia D'El Rey, foi construído e está actualmente a ser gerido pelo Hotel da Praia, SA, que faz parte do Grupo Beltico. O Grupo detém ainda o campo de golfe, centro de ténis, campo de futebol, clubhouse, restaurante e todos os serviços de apoio do resort.
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